_logo.svg.png){kind=logo}
Спецпроекты • Партнерский материал • 16 июля 2026
Как российский бизнес развивает международные связи: опыт hollyshop, «Лаборатории Касперского» и других компаний
Иллюстрации: Катя Октябрь
За последние несколько лет вести международный бизнес стало заметно сложнее. Однако российские компании продолжают ездить за границу: искать новых партнеров, посещать профильные выставки, проверять производство поставщиков и изучать локальные рынки. И во многих случаях личная встреча помогает выстроить доверие и принять решение быстрее, чем десятки созвонов. По данным онлайн-сервиса организации деловых поездок «Островок Командировки», количество бронирований размещения за рубежом осталось на высоком уровне прошлого года.
Вместе с «Островок Командировки» и компаниями hollyshop, «ДоброПост», «Лаборатория Касперского» и Silver Home разбираемся, какие задачи сегодня помогают решать зарубежные командировки.
hollyshop и Южная Корея:
отношения становятся теплее после личной встречи
За годы работы с корейскими брендами hollyshop превратился из магазина косметики в многоканальный бизнес с собственной розницей, интернет-магазином и широкой партнерской сетью.
Корея для них не только поставщик продуктов, но и важный ориентир для развития бизнеса. Именно здесь появляются новые ингредиенты, форматы и бьюти-концепции, которые спустя несколько месяцев становятся популярны в других странах.
Для Кристины Тишковой, основателя hollyshop, путешествия давно стали частью бизнес-процесса. По словам предпринимательницы, командировки в Сеул решают сразу несколько задач: «Мы укрепляем отношения с брендами, знакомимся с новыми партнерами, посещаем выставки и изучаем новинки бьюти-индустрии. Кроме того, мы проводим и внутренние выездные мероприятия — ищем новые идеи и неформально общаемся».
Кристина Тишкова
Основательница hollyshop
Основная коммуникация всегда происходит онлайн. Но для наших корейских партнеров очень важен личный контакт: мы встречаемся и обсуждаем результаты и планы. После этого отношения становятся теплее, а совместные проекты зачастую начинают двигаться быстрее и эффективнее.
Кристина отмечает, что различия между российским и корейским бизнесом оказались не такими большими, как принято считать. Обе стороны объединяет высокая вовлеченность в работу и готовность постоянно быть на связи.
Одним из самых ярких примеров того, как личное знакомство влияет на бизнес, стало сотрудничество с брендом VT Cosmetics. Команда hollyshop познакомилась с представителями компании во время рабочей поездки в Сеул, а спустя несколько месяцев уже принимала корейских партнеров в Москве. Команда hollyshop постаралась познакомить гостей не только с бизнесом, но и с российской культурой. Визит совпал с днем рождения компании, поэтому гости смогли увидеть корпоративное мероприятие в русском стиле, что помогло перевести отношения из исключительно деловых в более доверительные.
С ростом бизнеса может увеличиваться и число командировок. Когда сотрудники регулярно ездят на переговоры, выставки, производства или встречи с партнерами, у компаний появляется потребность выстроить управляемый процесс организации командировок — простой и понятный для всех сотрудников. Для этого компании все чаще используют специализированные сервисы для деловых поездок, такие как «Островок Командировки».
Сервис позволяет в одном месте бронировать все необходимое для командировки: размещение, авиа- и железнодорожные билеты, трансферы.
Есть еще и удобное мобильное приложение: оно открывает бизнесу быстрый поиск отелей и билетов, а управление бронированием теперь всегда под рукой — нужен только телефон.
«Островок Командировки» подходит для организации поездок как по России, так и за рубеж. Компании могут оплачивать бронирования в рублях и выбрать удобный формат расчетов: банковский перевод, оплату картой или оплату на месте — если она доступна для выбранного объекта размещения.
Кроме того, через офлайн-службу «Островок Командировки» компании могут заказать оформление визы и страховки для зарубежных поездок.
«ДоброПост» и Китай:
если хочешь договориться — приезжай и садись за стол
Флагманский проект предпринимателя Сергея Сербина — «ДоброПост», сервис доставки товаров из Китая. Компания работает по модели mail forward: клиенты из России и стран СНГ заказывают товары внутри Китая на склад, а команда «ДоброПоста» принимает их, проверяет, консолидирует и отправляет дальше. Также компания оказывает B2B-услуги для российских интернет-магазинов.
Сергей Сербин
Генеральный директор экосистемы «ДоброПост».
Во всех проектах у нас всегда есть китайская сторона, вовлеченная в работу компании и помогающая решать вопросы на месте. Китайцы верят, что иностранцы не могут выучить их достаточно сложный язык в совершенстве, поэтому переговоры всегда лучше отдавать кому-то из местных.
По словам Сергея, Китай сильно изменился за последние годы. Поменялись требования к иностранным компаниям, финансовые процедуры, правила работы с поставщиками и общий уровень контроля со стороны государства. Поэтому многие решения, которые раньше принимались довольно быстро, сегодня требуют дополнительного согласования и постоянного внимания к деталям.
«За годы работы я понял несколько вещей: китайцев нужно контролировать. Можно десять раз сработать с партнером идеально, потом ослабить контроль, решив, что все все поняли, и они вдруг сделают все по-своему. Кроме того, нужно делить на пять, а то и на 50 то, что китайские компании рассказывают. Часто они сильно приукрашивают и ваша задача — понять, что они реально могут».
Сергей Сербин
Генеральный директор экосистемы «ДоброПост».
В Китае многие вопросы принято обсуждать лично. Если хочешь что-то решить — приезжай, садись, общайся, обедай вместе, договаривайся, и этот формат даже после ковида сильно не изменился. Без личного контакта сложно подписать хорошие условия и сделать так, как нужно тебе.
Командировки здесь — рабочий инструмент. Причем в Китай ездят не только сотрудники «ДоброПоста», отвечающие за продажи или развитие бизнеса. Компания постепенно вовлекает в такие поездки специалистов из разных подразделений, чтобы они лучше понимали процессы, которые затем ведут из России.
«Сейчас у нас появилась идея отправить на склад программиста. Чтобы он своими глазами увидел, как все работает, как люди пользуются системой, которую он разрабатывает», — рассказывает предприниматель.
Склад компании находится в городе Цзиси на северо-востоке Китая, дорога туда может занимать почти двое суток. Поэтому каждая поездка обычно совмещает сразу несколько задач: встречи с партнерами, работу на складе, переговоры и решение накопившихся вопросов.
Для компаний, которые регулярно отправляют сотрудников в деловые поездки, важно быстро находить подходящие варианты размещения — в удобной локации, с необходимыми условиями и в рамках корпоративных лимитов. В сервисе «Островок Командировки» доступно более 3,2 млн вариантов размещения по всему миру: классические отели, апартаменты, дома и другие типы жилья.
Широкий инвентарь сервиса позволяет находить комфортные варианты проживания в рамках тревел-политики (правила организации деловых поездок в компании, которые определяют лимиты на расходы, категории размещения и другие условия оформления командировок. — Прим. ред.) компании. А благодаря удобным фильтрам сотрудники могут сразу подбирать объекты по расположению, набору удобств, наличию питания, возможности раннего заезда или позднего выезда и другим важным параметрам.
Комментариев нет:
Отправить комментарий