Алгоритмы оставили людей за бортом
Эпопея с массовыми увольнениями работников в американской IT-индустрии вновь набирает обороты. Корпорация «Блок» объявила о сокращении штата на 40% — это около 4 тысяч человек, проживающих в США, Канаде, странах Европы, Австралии и Японии. Свою политику руководство обосновывает стремительными достижениями в области искусственного интеллекта. К тому же администраторы уверены: в ближайшем будущем их примеру последуют многие конкуренты.
Отметим, что предприятие является ведущим разработчиком софта и поставщиком аппаратных решений в финансовом секторе. Среди его успешных проектов — платёжный сервис «Кэш Апп», цифровой кошелёк для биткоинов «Биткей» и стриминговый сервис «Тайдал». У организации даже есть собственная платформа по созданию ИИ-агентов под названием «Гус».
До недавнего времени внутри компании начальство активно продвигало передовые технологии, а кадровый состав с энтузиазмом осваивал инновации, не подозревая о надвигающейся опасности. Когда половину коллектива уволили одним махом, большинство специалистов оказались буквально шокированы таким развитием событий.
«Основная идея проста. Инструменты анализа данных кардинально изменили управление бизнесом. Мы уже наблюдаем это в нашем случае. Значительно меньшая команда, вооружённая нашими разработками, действует быстрее и достигает лучших результатов. Потенциал подобных инструментов растёт с каждой неделей в геометрической прогрессии», — похвастался акционерам генеральный директор «Блока» Джек Дорси. По мнению топ-менеджера, внедрение ИИ пока идёт неравномерно: часть подразделений находится лишь на начальных стадиях цифровых преобразований, в то время как другие уже полностью модернизированы.
Позже циничность господина Дорси перешла все мыслимые пределы, когда он, пытаясь найти оправдание, посетовал на то, что столкнулся с дилеммой: либо избавляться от «белых воротничков» постепенно, в течение нескольких лет, либо выкинуть на улицу всех разом. Второму варианту было отдано предпочтение, ведь «повторяющиеся раунды сокращений губительны для морального духа». Ещё бы, заранее объявлять о продолжительной реструктуризации — верный способ спровоцировать волну жалоб сотрудников, а то и вовсе забастовку.
При этом явных экономических проблем предприятие не испытывает. По итогам четвёртого квартала 2025 года выручка составила 6,25 млрд долларов, превзойдя прогнозы Уолл-стрит. К тому же рынок отреагировал на новость об увольнениях положительно: цена акций «Блока» выросла на 25%.
Ряд экспертов, к слову, связывает масштабную оптимизацию персонала не с цифровыми алгоритмами, а с избыточным наймом в период пандемии COVID-19. Так, с 2019 по 2025 год штат компании увеличился с 3,8 до 10 тысяч специалистов. «Всё это выглядит как сочетание усиления эффективности использования ИИ и давно назревшей чистки раздутых корпоративных структур», — считает аналитик Мэтт Бритцман. В общем-то подобная стратегия становится повсеместным направлением: если в нужный момент ликвидировать лишние должности, можно не только сэкономить сотни миллионов долларов, но и «продать» инвесторам историю грандиозного технологического прорыва.
Между тем бум ИИ вызывает всё больше паники у общественности. Согласно отчёту, опубликованному исследовательской фирмой «Цитрини Рисёч», существует вполне реальный сценарий того, что тотальная автоматизация ударит по экономике США. Эксперты предрекли рост безработицы в стране до 10%, обвал фондового рынка и рецессию.
Комментариев нет:
Отправить комментарий