_logo.svg.png){kind=logo}
Я поговорил с генеральными директорами, которые проводили массовые увольнения. Вот что они признают за закрытыми дверями.
Генеральным директорам не нужно выпрашивать прощение, но им следует перестать оправдываться.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА ДЖО ПРОКОПИО , ОСНОВАТЕЛЯ JOEPROCOPIO.COM @ JPROCO
Иллюстрация: Inc.; Фото: Adobe Stock
Подождите. Неужели действительно есть генеральные директора, которые берут на себя вину за то, что из-за холодного личного электронного письма, отправленного в 4 утра, тысячи сотрудников остались без работы?
Не публично!
Но они где-то там. В тени. И я поговорил с несколькими из них.
В среду, в тот день, когда технологический гигант Meta уволил 8000 сотрудников, разослав электронное письмо в 4 утра, я написал гневную статью, в которой возложил вину за все массовые увольнения в технологической индустрии непосредственно на генеральных директоров и руководящие команды этих компаний.
Я получил отзывы. И, как я писал вчера, в неожиданном повороте событий, пока один генеральный директор возлагал вину на отдел кадров и избалованных сотрудников , многие генеральные директора и руководители высшего звена соглашались со мной и винили себя.
Многие из вас написали и хотели узнать больше о том, что сказали эти генеральные директора.
Потребовалось некоторое время, но мне удалось уговорить нескольких генеральных директоров поговорить со мной, при условии, что я буду держать их в секрете.
Вот что они сказали.
«Любой генеральный директор, который говорит, что это не его вина, лжет».
Позвольте мне сначала прояснить пару моментов. Я не разговаривал с Марком Цукербергом. Мы близки (хотя это не так), и он считает меня классным парнем (он меня не знает, и я молюсь, чтобы так и оставалось). Я не разговаривал ни с одним из генеральных директоров компаний из «Великолепной семерки» , ни с каким-либо руководителем, причастным к недавним сокращениям или увольнениям тысяч сотрудников .
Как будто эти люди собираются дать мне что-то подобное:
«Любой генеральный директор, который говорит, что это не его вина, лжет».
Поэтому я поступил лучше. Я поговорил с генеральными директорами, которые инициировали массовые увольнения, с другой стороны стола переговоров, и честно об этом рассказал. Как я уже говорил вчера, неважно, увольняете ли вы одного сотрудника из десяти или 8000 из 80000, вина одна и та же.
«И любой генеральный директор, который привлекает капитал институциональных инвесторов или заключает договор с клиентом, к которому он не готов, осознает, что заключает финансовое соглашение, которое может закончиться катастрофой».
«Значит, — сказал я, — это звучит как речь любого генерального директора».
«Это касается каждого генерального директора», — согласились они. «Когда я начинал, я был основателем компании впервые и играл роль генерального директора. Если я о чем-то и жалею, так это о том, что у меня не было наставника, который бы посоветовал мне не браться за некоторые сделки, когда мы были к ним не готовы».
«Это от совета директоров? Это исходит от совета директоров».
Крупные инвесторы начинают ощущать приближение конца гонки искусственного интеллекта . И они хорошо знакомы с историей эволюционных изменений в технологиях, в том числе большинство из них пережили «медленный, а затем внезапный» переход к замещению рабочей силы, который машины привнесли в производство .
Я уже 16 лет, подобно Дон Кихоту, кричу, что ИИ не отнимет настоящие интеллектуальные рабочие места , но я также всегда знал, что преувеличенные заявления о новых технологиях не обязательно должны быть правдой, если удастся убедить в этом достаточное количество людей.
Учитывая эти страхи упустить что-то важное (FOMO) и страх устаревания (FOBO) , один из генеральных директоров, с которым я разговаривал, возмутился моим заявлением о том, что советы директоров компаний должны вмешаться.
«Вы хотите, чтобы в дело вмешались советы директоров?» — спросил он. «Советы директоров? Это исходит от советов директоров . Именно они больше всего стремятся к немедленной прибыли от ИИ любой ценой».
«Я знаю, — сказал я. — Краткосрочная перспектива — это единственный подходящий термин. То есть вы хотите сказать, что ни одного из них, абсолютно никого, нельзя убедить заботиться о долгосрочном благополучии компании?»
Он рассмеялся. «Чувак. В наше время? Они думают, что защищают долгосрочную перспективу . Это гонка ядерных вооружений».
Он прав. Но вот в чем дело. Это гонка вооружений, очень похожая на ту, что произошла во время COVID, когда деньги стали невероятно дешевыми. Черт возьми, правительство практически умоляло компании брать кредиты, которые в конечном итоге должны были быть списаны, если эти деньги будут использованы для найма людей.
Это превратилось в гонку вооружений среди людей. А когда дешевые деньги иссякли, ну вот мы и здесь.
Кстати, раз уж зашла речь о гонке вооружений, как вы думаете, как будет выглядеть крах гонки вооружений, когда триллионные инвестиции в инфраструктуру ИИ в конечном итоге иссякнут ? Будет ли это похоже на нынешний обвал рынка труда в сфере технологий, когда его стало слишком много?
Просто к слову.
«Посмотрите на компании, которые не проводят массовых увольнений».
Особенность генеральных директоров заключается в том, что некоторые из них придерживаются теории лидерства « делай то же, что и другие, но усерднее ». Поэтому увольнения происходят часто, будь то потому, что генеральный директор считает, что другие знают что-то, чего он не знает, или потому, что чувствует себя загнанным в угол и вынужден стать одним из «новых гибких».
Генеральный директор Block Джек Дорси практически признал, что просто опередил события, сократив штат на 4000 сотрудников . Intuit вчера тоже сократила штат на 3000 человек под предлогом «искусственного интеллекта», в то время как шумиха вокруг Meta всё ещё была очень сильной.
Но как быть с компаниями, которые не увольняют тысячи сотрудников одним махом? Ведь если это всеобщая перезагрузка, чтобы освободить место для ИИ, значит, перезагрузка коснется всех , верно?
Третий генеральный директор сказал: «Посмотрите на Apple, Databricks, Nvidia и подобные компании. Что вы знаете об этих компаниях?»
«Они не сделали ничего глупого? »
«Я это приму. Я бы сказал, что у них нет больших, сложных проблем, скрывающихся под поверхностью. У всех остальных компаний они есть. Если дело не в чрезмерном найме неподходящих людей — и я не спорю, что у многих из них это так — то дело в чем-то другом. Даже те, кто говорит, что у них все хорошо, — вы им действительно верите?»
«Я не знаю, — сказал я. — Возможно, у них всё в порядке. Ситуация различается от компании к компании».
«Думаю, дело именно в этом. Я трижды сокращал штат, прежде чем меня уволили, а затем компания закрылась два года спустя. Я могу перечислить дюжину неразрешимых проблем, на решение которых эти сокращения дали мне больше времени».
«Это тема для отдельного поста».
Давайте согласимся не соглашаться.
Я, конечно, люблю своих коллег, но в конечном итоге создаётся впечатление, что они говорят: игра с финансовым огнём, способным разрушить сотни или тысячи жизней, — это всего лишь промежуточный этап на пути к должности генерального директора. Как тренировка.
Опыт подсказывает мне, что это просто не так.
Я был генеральным директором, хотя и только в компаниях, которые сам основал и развивал без внешнего финансирования (одна из которых была приобретена). Я занимался реструктуризацией для частных инвестиционных фондов и других крупных институциональных инвесторов, и могу сказать вам, что без исключения, к тому времени, как я приходил на должность, генеральный директор был парализован, вероятно, давно укоренившимся страхом.
Мне никогда не приходилось сталкиваться с ситуацией, когда генеральный директор говорил бы: «Мы стабильно и уверенно развивались, даже пошли на большой риск, чтобы быстро масштабироваться, и, ну, мы просто не знаем, что произошло. Все вышло из-под контроля».
Я не говорю, что быть генеральным директором легко. Одна из причин, почему я осторожно отношусь к должности генерального директора на определенном уровне, заключается в том, что я работал бок о бок с человеком, занимающим эту должность, и слишком часто я был рад и благодарен, что нахожусь рядом с ним, а не делаю то, что он должен делать.
Но я также скажу вот что. В каждом случае они делали то, что должны были делать, и все они делали это с достоинством. И за все это время я ни разу не слышал, чтобы кто-либо из них оправдывался за совершенные ужасные ошибки.
Сейчас самое время подписаться на мою рассылку — это своего рода альянс профессионалов-бунтарей, которые хотят услышать иной, а порой и резкий, взгляд на технологии и бизнес.
Мнения, высказанные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнением Inc.com.
Получайте одну интересную бизнес-историю прямо на свою электронную почту, подписавшись на бесплатную ежедневную рассылку Inc.
Ежедневный дайджест для предпринимателей и руководителей предприятий.
Комментариев нет:
Отправить комментарий